利用規約

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，Iron Bloom（以下，「当店」といいます。）が提供するオンライン注文サービスを含む全サービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は，ユーザーと当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当店は本サービスに関し，本規約のほか，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。

第2条（売買契約）

本サービスにおいては，ユーザーが当店に対して購入の申し込みをし，これに対して当店が当該申し込みを承諾した旨の通知を送付することによって売買契約が成立するものとします。なお，当該商品の所有権は，当店が商品を配送業者に引き渡したときに，ユーザーに移転するものとします。

第3条（配送と品質保証）

生花という商品の性質上、配送後の返品・交換は原則として受け付けておりません。万が一、お届けした商品に傷みや破損がある場合は、到着後24時間以内に [email protected] までご連絡ください。内容を確認の上、再送または返金のご対応をさせていただきます。

第4条（禁止事項）

ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当店のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
• 当店のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 不正な目的を持って本サービスを利用する行為

第5条（サービス内容の変更・中断）

当店は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
• その他，当店が本サービスの提供が困難と判断した場合